服务流程：

1、确认死亡后，为逝者净身、更衣、抬重。

2、安排车辆送遗体至殡仪馆办好寄存手续，或遗体进水晶棺

3、布置灵堂、花圈摆放

4、出殡

5、在殡仪馆举行告别仪式

6、火化，开具火化证明

7、办理骨灰寄存或至墓地下葬

8、复山或做七

您需要做的是（仅供参考）：

1、拿着医院或社区开的死亡证明到户籍地派出所开具死亡证明

2、确定出殡时间、车辆、路线及告别厅规模

3、联系逝者生前工作单位，确定讣告内容等

4、确定出殡当日挂车花、发毛巾、扫地等帮忙人员

5、联系墓地

丧葬民俗：

1、亲人走后，家里设灵堂，守灵三天或四天，其间家里的门联、中国结等喜庆的红色全部摘掉，家里的大门开着，灯不关， 地面不打扫，直到出殡当日关灯、扫地、关门。

2、亲属佩戴裥及孝帽不能进别人家门。

3、对前来吊丧者，家中长子要在门口对来人行跪礼，来人在灵堂前祭拜时，无论长幼，家中子女都要给来人行跪礼。

4、出殡当日捧像由长子或长孙来完成，至殡仪馆后骨灰应由长子捧。

5、宴席预订应告别饭店是丧宴。丧宴，通称吃“斋饭”民面忌有汤菜和粉丝、圆子之类菜肴，丧宴用九样，象征主人家去世人为缺憾。参加百岁老人的丧宴后，把碗带走，据说可以带来“寿气”，让带碗走的人也长命百岁。丧宴菜为单数，忌双数。丧宴必须有碗羊肉，谷称羊肉袋，因羊懂哺乳之恩，有跪着哺乳的举动，所以食羊肉表孝心。

6、遗体火化后第三天到墓地或殡仪馆进行祭奠活动称为“复山”。即：第三天到坟墓或殡仪馆祭拜，准备小鲫鱼、红烧肉、荷包蛋、豆腐（油锅煎熟），煮熟米饭碗，筷子双，如若生前喜欢喝酒，可准备酒及酒杯，摆放至墓前，家人依长次顺序，为逝者上香，祭拜，烧纸。也有的地方般简化为“连三复”，即下葬当天后绕墓碑转圈，然后再次祭拜，完成“复三”祭奠程序。还有的地方做七，从头七至七七，每逢七就要祭亡人，直至七七结束，计算日期从过世当日算起。

7、亲人在下葬后当天或三天，需要烧座纸陵房，寓意到另外个有房子住，不会四处漂泊。烧纸陵需准备四块白干、两瓶矿泉水、糖若干。

8、在亲人走后，家人为祭奠哀思，通常守孝三年，这三年中，每逢过春节门联不能贴（女儿家例外），家人平日穿着应以素色为主，不宜大红大紫，现在有的地方简化为头年。

9、每逢清明、冬至、吃年饭前以及忌日都要去祭拜，可准备新鲜水果及花束。

（各地各俗，仅供参考）